Lieferung

Wir betreuen unseren Online-Shop selbst, dass heißt wir versenden alle Pakete und Päckchen per Hand und mit besonders viel Liebe. Unsere Kartons sind aus recyceltem Material und werden mehrmals wiederverwendet. Wenn ihr also Fragen zu eurer Bestellung habt oder es auch mal extra schnell haben wollt, dann meldet euch doch bei uns in der Manufaktur. Einfach kurz anrufen oder schreibt eine E-Mail an info@liebling.cc

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, Österreichs und in die Schweiz.

 

DHL-GoGreen

Wir verschicken unsere Produkte mit DHL-GoGreen und leisten damit einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz. Die durch den Transport entstehenden Treibhausgase werden nach dem „GHG Protocol for Products“ – Verfahren ermittelt und durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen.

Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung folgende Versandkosten. Die Versandkosten werden euch im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Versandkosten Deutschland
Versichertes DHL Paket bis 2 kg: 4,99 €
Versichertes DHL Paket bis 10 kg: 6,99 €

Briefporto bis 20 g: 0,80 €
Briefporto bis 500 g: 1,55 €

Versandkosten Österreich
Versichertes DHL Paket bis 10 kg: 14,99 €
Großbrief bis 500 g: 3,70 €

Versandkosten Schweiz
Versichertes Paket mit Premiumversand bis 5 kg: 26,90 €

Welcher Betrag wird bei einer Retoure erstattet?

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Artikelpreis und die bei der Bestellung bezahlten Versandkosten zurück.

Die Kosten für den Rückversand tragen wir nicht. Der Gesetzgeber hat festgelegt, dass die Kosten der Rücksendung grundsätzlich der Käufer zu tragen hat. Uns ist bewusst, dass viele Händler dies anders halten. Dennoch haben wir uns dagegen entschieden, weil wir die entstehenden Mehrkosten sonst auf unsere Produktpreise aufschlagen müssten.

Die Rückerstattung kann nur über die gleiche Zahlungsmethode vorgenommen werden, mit der der ursprüngliche Kauf getätigt wurde. Mehr Informationen findest du in unseren AGBs.

Im Falle eines defekten Produktes erstatten wir den Artikelpreis zurück und übernehmen die Rückerstattungskosten. Falls du ein defektes Produkt erhalten hast, schreib uns bitte direkt eine E-Mail.

Kann ich einen Artikel umtauschen?

Du hättest einen Janker gerne in einer anderen Größe oder in einer anderen Farbe?

Fülle bitte unsere Widerrufserklärung vollständig aus und lege sie deiner Rücksendung bei. Um sicherzustellen, dass dein gewünschter Janker auch noch verfügbar ist, kannst du uns gerne vorab per E-Mail oder Anruf kontaktieren.

Bei einem Umtausch übernehmen wir die zusätzlichen Versandkosten für das neue Produkt. Die Kosten für den Rückversand tragen wir nicht. Erfolgt eine Rücksendung ohne Umtausch gelten die entsprechenden Retoure-Regelungen.

Wie retourniere ich einen Artikel?

Fülle bitte unsere Widerrufserklärung aus und lege sie deiner Rücksendung bei:

Liebling Manufaktur
Längentalstrasse 19
83646 Arzbach

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Die Artikel müssen nur im Originalzustand und ungetragen sein. Passt’s bitte auf: Ware unkommentiert zurückzuschicken, zählt nicht als Widerruf.

Mehr Informationen findest du in unseren AGBs.