Lieferung

Wir von Liebling betreuen unseren Online-Shop ja selbst, das heisst wir versenden alle eure Pakete und Päckchen per Hand und mit besonders viel Liebe. Unsere Kartons sind aus recyceltem Material und werden auch mehrmals wiederverwendet. Wenn ihr also Fragen zu eurer Bestellung habt oder es auch mal extra schnell haben wollt, dann meldet euch doch bei uns in der Manufaktur. Einfach kurz anrufen oder schreibt eine E-Mail an shop@liebling.cc

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, Österreichs und in die Schweiz.

 

DHL-GoGreen

Wir verschicken unsere Produkte mit DHL-GoGreen, welches die umweltfreundliche Versandmethode der Post ist. Das bedeutet konkret, dass die entstandenen Treibhausgase eures Versands durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen werden. Wir finden das eine super Möglichkeit auch beim Versand einen kleinen Beitrag für die Umwelt zu leisten.

Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung folgende Versandkosten. Die Versandkosten werden euch im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Versandkosten Deutschland
Versichertes großes Paket z.B. für Janker oder Ähnliches: 5,99 €
Kleines Paket z.B. T-Shirt oder Ähnliches: 3,75 €
Brief z.B. Schlüsselanhänger oder Ähnliches: 0,70 €

Versandkosten Österreich
Versichertes Paket z.B. für Janker oder Ähnliches: 14,99 €
Brief z.B. Schlüsselanhänger oder Ähnliches: 1,45 €

Versandkosten Schweiz
Versichertes Paket mit Premiumversand z.B. für Janker oder Ähnliches: 18,90 €

Welcher Betrag wird bei einer Retoure erstattet?

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Artikelpreis und die bei der Bestellung bezahlten Versandkosten zurück. Die Kosten für den Rückversand tragen wir nicht.

Die Rückerstattung kann nur über die gleiche Zahlungsmethode vorgenommen werden, mit der der ursprüngliche Kauf getätigt wurde.

Im Falle eines defekten Produktes erstatten wir den Kaufpreis zurück und übernehmen die Rückerstattungskosten. In allen anderen Fällen müsst ihr die Rücksendung bezahlen. Falls ihr ein defektes Produkt erhalten habt, schreibt uns bitte eine E-Mail.

Kann ich ein Produkt umtauschen?

Du hättest einen Janker gerne in einer anderen Größe und in einer anderen Farbe? Fülle einfach unser Widerrufsformular aus und wir bearbeiten deine Bestellung und passen die Produkte an. So weißt du auch sofort, ob die gewünschten Teile noch verfügbar sind.

Bei einem Umtausch übernehmen wir die Versandkosten für das neue Produkt. Bei einer Retoure des Umtauschs gelten die oben beschriebenen Regelungen.

Wie retourniere ich einen Artikel?

Fülle unsere Widerrufserklärung aus und lege sie deiner Rücksendung bei. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Die Artikel müssen in Originalzustand, ungewaschen und ungetragen sein. Mehr Informationen findet ihr in unseren AGBs.