Jetzt online: Unsere neue Winterkollektion ist da!

Reparaturen

Wir freuen uns, wenn unsere Janker getragen werden. Umso mehr freuen wir uns, wenn wir sie für euch wieder frisch machen können. Damit dies möglichst einfach geschehen kann, sind wir auf eure Hilfe angewiesen. Für eine reibungslose Reparatur benötigen wir:

  1. Das Reparaturformular vollständig ausgefüllt (auch bei persönlicher Vorlage im Shop)
  2. Keine Ankündigungen per Fax, Telefon, E-Mail, Social Media, Post oder Brieftaube… wir verlieren sonst den Überblick.
  3. Seht euch unsere Reparaturen-Liste an. Wir können Janker nicht in andere Janker verwandeln.
  4. Bringt die Janker schon bei kleinen Schäden. Das ist weniger aufwendig, geht schneller und für euch günstiger.
  5. Rechnet mit 2-3 Monaten Wartezeit. Wir verstehen, dass ihr eure Lieblinge so schnell wie möglich zurückhaben wollt, aber wir möchten eben jedem gerecht werden.

ACHTUNG BEI MOTTENLÖCHERN!

Wenn ihr uns Euren Janker zur Reparatur schickt, weil er Mottenlöcher hat, bitten wir Euch dringend, den Janker in einer Plastiktüte gut verschlossen mind. 1 Woche in die Gefriertruhe zu legen, bevor ihr ihn uns schickt. Durch das Einfrieren werden die Eier und Larven der Kleidermotte nachhaltig zerstört – und das ganz ohne Chemie und für Deinen Janker sehr schonend. Legt den Janker nach dem Einfrieren direkt mit der verschlossenen Plastiktüte ins Paket und vermerkt auf dem Reparaturformular das Stichwort “Mottenverbiss”. Wir hoffen auf Eure Mithilfe.

Schickt bitte eure Janker mit dem Reparaturformular an:
Liebling Manufaktur GmbH
Längentalstraße 19
83646 Wackersberg

Wir danken für eure Hilfe und freuen uns auf euch!
Euer Liebling Team